بروکر ایرانی با نت ملی؛ از ثبت‌نام تا بستن معامله وقتی اینترنت بین‌الملل قطع است

اخطار

سلب مسئولیت

سود این ماه هنوز در حساب است که ارتباط با اینترنت بین‌الملل قطع می‌شود. دوستتان هم تازه تصمیم گرفته حساب باز کند، اما سایت بروکر مورد نظرش باز نمی‌شود. در قطعی‌های اخیر، مشکل فقط وصل نشدن متاتریدر نبود؛ برای بسیاری از معامله‌گران، واریز و برداشت و حتی ثبت‌نام هم متوقف شد.

بروکر ایرانی با نت ملی به بروکری گفته می‌شود که به کاربران ایرانی خدمات فارسی می‌دهد و در قطعی اینترنت بین‌الملل هم در دسترس می‌ماند. این دسترسی از طریق شبکه ملی اطلاعات فراهم می‌شود؛ یعنی کاربر در روز قطعی هم به متاتریدر، پنل کاربری و پشتیبانی وصل است.

در این مطلب می‌بینیم این دسترسی چطور ممکن می‌شود و قطعی اینترنت در چه سطح‌هایی رخ می‌دهد. سپس امکاناتی را مرور می‌کنیم که آرون گروپس در قطعی‌های اخیر، مرحله به مرحله در اختیار کاربرانش قرار داد.

بروکر ایرانی با نت ملی چطور کار می‌کند؟

هر بروکر فارکس سفارش‌ها را روی سرورهایی اجرا می‌کند که معمولا خارج از ایران قرار دارند. در حالت عادی، متاتریدر از طریق اینترنت بین‌الملل به این سرورها وصل می‌شود. با قطع این مسیر، سایت و پنل بروکر باز نمی‌شود و متاتریدر هم به سرور وصل نمی‌شود.

شبکه ملی اطلاعات، یا همان نت ملی، بخش داخلی اینترنت کشور است و سرویس‌هایی را که در داخل میزبانی می‌شوند فعال نگه می‌دارد. بروکری که برای این روزها آماده است، سرورهای واسطی دارد که از داخل کشور در دسترس هستند.

متاتریدر به این سرورها وصل می‌شود و آن‌ها ارتباط با سرور اصلی بروکر را برقرار نگه می‌دارند. پنل کاربری هم می‌تواند نسخه‌ای جداگانه روی نت ملی داشته باشد.

با عوض شدن مسیر، حساب، موجودی و پوزیشن‌ها تغییری نمی‌کند. روش اجرای سفارش هم ثابت می‌ماند؛ فرقی نمی‌کند با بروکر ECN یا STP کار کنید یا مدل دیگری. فقط راه رسیدن سفارش به سرور عوض می‌شود.

قطعی اینترنت در سه سطح؛ از بروکر چه انتظاری داشته باشیم؟

همه قطعی‌ها یک شکل ندارند. شدت قطعی تعیین می‌کند کدام امکان بروکر در آن لحظه به کارتان می‌آید. کاربر ایرانی هر لحظه ممکن است با یکی از این سطح‌ها روبه‌رو شود؛ شناختن آن‌ها نشان می‌دهد از بروکر ایرانی با نت ملی چه انتظاری باید داشت.

سطح ۱: قطع اینترنت بین‌الملل

در این حالت، سرویس‌های داخلی کار می‌کنند اما سایت‌های خارجی باز نمی‌شوند. اینجا بروکر ایرانی با نت ملی باید اتصال متاتریدر و پنل کاربری را روی شبکه داخلی فراهم کند تا ثبت‌نام، واریز و برداشت متوقف نشود.

سطح ۲: ناپایداری نت ملی

گاهی خود شبکه داخلی هم کند شده یا مدام قطع و وصل می‌شود. در این شرایط، سرعت جایگزینی سرورها و پاسخ سریع پشتیبانی تعیین‌کننده است. داشتن مسیر دوم، مثل نسخه وب برای موبایل، هم کمک زیادی می‌کند.

سطح ۳: قطع کامل ارتباط

وقتی هیچ اتصالی برقرار نیست، دو چیز از حساب محافظت می‌کند. اول، حد ضرر و حد سودی که از قبل روی معامله گذاشته‌اید؛ این دستورها روی سرور بروکر فعال می‌مانند و به اتصال شما وابسته نیستند. دوم، امکان بستن معاملات با تماس تلفنی یا ثبت درخواست در پشتیبانی.

آرون گروپس در قطعی اینترنت؛ همه مراحل حساب روی نت ملی

آرون گروپس برای کاربران ایرانی خدمات فارسی ارائه می‌دهد و در قطعی‌های اخیر، برای هر سه سطح قطعی راهکار داشت. کل مسیر کاربر، از ثبت‌نام و احراز هویت تا معامله و برداشت، روی نت ملی پوشش داده شد؛ یعنی همان کاری که از یک بروکر ایرانی با نت ملی انتظار می‌رود.

پنل ملی؛ افتتاح حساب و تراکنش بدون اینترنت بین‌الملل

در طول قطعی، واریزها و برداشت‌ها بدون مشکل از طریق پنل کاربری انجام می‌شد. کمی بعد، پنل ملی آرون گروپس با آدرس https://aronsos.co/ هم فعال شد؛ نسخه‌ای که همه امکانات پنل اصلی را روی نت ملی ارائه می‌داد، از ثبت‌نام و احراز هویت تا واریز و برداشت.

 اهمیت این پنل به‌ویژه در احراز هویت است؛ این مرحله معمولا با بارگذاری مدارک در سایت بروکر انجام می‌شود و با بسته بودن سایت، متوقف می‌ماند. به این ترتیب، حتی کاربر تازه‌وارد هم می‌توانست در روزهای قطعی حساب باز کند.

معامله با رایانه، وب و موبایل

کاربران رایانه از طریق سرورهای اختصاصی به متاتریدر وصل می‌شدند؛ پایدارترین مسیر در آن روزها. مشخصات این سرورها در اختیار کاربران قرار می‌گرفت. اگر سروری دچار اختلال می‌شد، فورا سرور دیگری جایگزین آن شده و یا مشکلش برطرف می‌شد.

برای کاربران موبایل، لینک وب‌ترید فراهم بود؛ نسخه‌ای از پلتفرم معاملاتی که بدون نصب برنامه و از داخل مرورگر گوشی کار می‌کند. با پایدارتر شدن اینترنت، معامله از طریق اپلیکیشن موبایل هم ممکن شد. در نتیجه، نوع دستگاه مانع معامله نمی‌شد.

پشتیبانی ۲۴ ساعته به زبان فارسی

در تمام مدت قطعی، پشتیبانی شبانه‌روزی برقرار ماند و مشکلات کاربران همان لحظه پیگیری و برطرف می‌شد. در پرترافیک‌ترین ساعت‌ها هم تاخیر پاسخ‌ها حدود ۳ تا ۵ دقیقه بود. برای کسی که پوزیشن باز دارد، پاسخ در چند دقیقه تفاوت بزرگی ایجاد می‌کند. گفت‌وگو هم به زبان فارسی انجام می‌شد و کاربر در روزی پرتنش، مشکلش را به زبان خودش توضیح می‌داد.

بستن دستی معاملات و اطلاع‌رسانی در بله

اگر حتی نت ملی هم از دسترس خارج می‌شد، کاربر می‌توانست تماس بگیرد یا درخواست ثبت کند تا معاملات بازش به‌صورت دستی بسته شود. اخبار و اطلاعیه‌ها هم در کانال رسمی آرون گروپس در پیام‌رسان بله منتشر می‌شد.

این امکانات در روز قطعی به چه کار کاربر می‌آید؟

برگردیم به ابتدای مطلب. سود این ماه که در حساب مانده بود، از طریق پنل کاربری قابل برداشت بود. افرادی هم که تازه قصد شروع داشتند، می‌توانستند ثبت‌نام و احراز هویت را روی پنل ملی انجام دهند.

اگر هم پوزیشن باز داشتید، از طریق سرورهای اختصاصی یا وب‌ترید به حسابتان دسترسی داشتید. اگر ارتباط کاملا قطع می‌شد، بستن دستی معاملات با یک تماس ممکن بود. در هر سه حالت، کار بدون اینترنت بین‌الملل پیش می‌رفت و لازم نبود تا وصل شدن دوباره آن منتظر بمانید.

پیش از قطعی بعدی؛ چند کار ساده برای کاربران آرون گروپس

امکانات روز قطعی وقتی بیشترین فایده را دارند که کاربر از قبل آماده باشد. اگر حساب آرون گروپس دارید یا قصد افتتاح دارید، این چند کار دسترسی شما را در قطعی بعدی آسان‌تر می‌کند:

• احراز هویت حساب را پیش از قطعی کامل کنید تا روز قطعی فقط درگیر معامله باشید.
• فایل نصب متاتریدر، اطلاعات ورود حساب، مشخصات سرورهای اختصاصی و لینک وب‌ترید را در جایی امن ذخیره کنید.
• در کانال رسمی آرون گروپس در بله عضو شوید؛ در قطعی‌های اخیر، اطلاعیه‌ها در همین کانال منتشر می‌شد.
• شماره تماس پشتیبانی را یادداشت کنید تا اگر ارتباط کاملا قطع شد، درخواست بستن معامله را تلفنی ثبت کنید.
• برای هر معامله حد ضرر و حد سود بگذارید؛ این دستورها در بدترین حالت هم روی سرور از حساب محافظت می‌کنند.

جمع‌بندی

بروکر ایرانی با نت ملی قرار نیست جای اینترنت بین‌الملل را بگیرد؛ کارش این است که در روزهای قطعی، حساب و معاملات کاربر بی‌دفاع نماند. ملاک ارزیابی هم ساده است: در هر سطح از قطعی، کدام کارها همچنان ممکن است؟

آرون گروپس در قطعی‌های اخیر به این پرسش پاسخ کاملی داد؛ با پنل ملی برای ثبت‌نام، احراز هویت و برداشت، سه مسیر معامله، پشتیبانی ۲۴ ساعته و برنامه‌ای برای بدترین حالت.

اگر بروکری می‌خواهید که در قطعی بعدی هم دسترسی شما به حساب قطع نشود، امکانات آن را امروز بسنجید؛ نه روزی که اینترنت قطع شده است.